💰 POLÍTICA DE REEMBOLSO

Última atualização: 24/02/2026

Reembolsos são aplicáveis apenas nas seguintes situações:

• Produto com defeito comprovado
• Produto diferente do solicitado
• Cancelamento antes do início da produção

Forma de reembolso

O valor será devolvido utilizando o mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

Prazos:

• Cartão de crédito: conforme política da operadora
• Pix ou boleto: até 10 dias úteis

Produtos personalizados que já tenham entrado em produção não são elegíveis para reembolso.